1. 신청서 작성 : 본인 또는 대리인

- 자격 : 거동이 불편한 자 (65세 이상 어르신 65세 미만의 노인성 질환 보유자)
- 65세 이상 : 장기요양인정신청서 / 65세 미만 : 장기요양인정신청서, 의사소견서

2. 담당자 등급신청 가능여부 기초 방문조사 또는 전화조사

- 신청동기, 어르신 심신상태, 저주환경 등의 기초조사

3. 관련 서류 전송

- 대상자(어르신)신분증사본, 보호자 신분증사본 등 관련서류 팩스 전송
- 건강보험공단 접수문자 확인

4. 공단직원 방문조사

- 어르신 계신 장소로 방문하여 어르신 심신상태, 희망급여 종류 등 조사
- 접수문자 후 일주일 전후로 하여 공단직원이 어르신 집에 방문하여 건강상태를 조사합니다.

5. 등급판정 등 결과 통지

- 30일 이내 최종등급판정 후 ,장기요양등급 1 ~ 5등급 또는 등급외 판정 결과 통지

6. 서비스 신청 및 이용

- 수급자는 장기요양인정서에 기재된 유효기간 및 월 한도액의 범위 내에서 장기요양기관 "좋은만남인천복지센터"와 계약을 체결하여 급여서비스를 이용 합니다.